POLÍTICA DE
PRIVACITAT

Data de darrera actualització: 27 de juny de 2025.

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

ANIMUA, S.A., amb domicili a Plaça Urquinaona, número 1, Principal Segona (08010) Barcelona, NIF A08520876, i correu electrònic de contacte: hello@wittmorehotel.com

2. DADES PERSONALS

El responsable del tractament recollirà exclusivament les dades personals adequades, pertinents i limitades al que sigui necessari en relació amb les finalitats per a les quals siguin tractades, segons correspongui en cada cas.

L’usuari garanteix l’autenticitat de les dades comunicades i serà l’únic responsable de qualsevol manifestació falsa o inexacta.

Aquesta pàgina web pot contenir enllaços a pàgines externes. El responsable del tractament no assumeix cap responsabilitat sobre els continguts ni sobre cap altre aspecte relacionat amb aquestes pàgines externes.

El responsable del tractament es reserva el dret a modificar aquesta política de privacitat al seu criteri, o bé motivat per un canvi legal, jurisprudencial o doctrinal de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o de les autoritats europees corresponents. L’ús de la pàgina web després de la implementació d’aquests canvis implicarà l’acceptació dels mateixos.

3. FINALITATS DEL TRACTAMENT

Les dades personals rebudes seran tractades amb les finalitats següents, segons correspongui:

• Consultar i, si escau, investigar i respondre als missatges rebuts.
• Gestió de la reserva i facturació, que inclourà el control i tramitació de la reserva, el contacte amb el client, així com la gestió i control del cobrament de la factura corresponent.
• Registre i control de les visites a les instal·lacions de l’hotel.
• Enviament de comunicacions relatives a novetats, notícies, promocions i esdeveniments.
• Gestió de peticions especials, preferències o intoleràncies alimentàries comunicades a la reserva.
• Prevenció, detecció i control d’abusos i fraus comesos a la pàgina web o a través d’aquesta.
• Gestió del compliment de les obligacions legalment establertes.

4. LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

La base jurídica del tractament de les dades personals serà l’aplicació de les mesures precontractuals sol·licitades i l’execució del contracte, per a les finalitats següents:

• Consultar i, si escau, investigar i respondre als missatges rebuts.
• Gestió de la reserva i facturació, incloent-hi el control i tramitació de la reserva, el contacte amb el client, així com la gestió i control del cobrament de la factura corresponent.
• Gestió de les peticions especials comunicades a la reserva.

El tractament de les dades personals segons aquestes finalitats és necessari perquè el responsable del tractament pugui aplicar les mesures precontractuals sol·licitades i complir amb les seves obligacions contractuals.

Així mateix, la base jurídica serà el compliment d’una obligació legal, per a les finalitats següents:

• Gestió de la reserva i facturació.
• Gestió d’al·lèrgies o intoleràncies alimentàries comunicades per l’interessat, si escau.
• Compliment de les obligacions legalment establertes.

El tractament de les dades personals per a aquestes finalitats és necessari perquè ANIMUA, S.A. pugui complir amb les obligacions imposades per la legislació aplicable.

D’altra banda, la base jurídica del tractament serà el consentiment de l’usuari, si aquest ha estat atorgat, per a la finalitat següent:

• Enviament de comunicacions relatives a novetats, notícies, promocions i esdeveniments.

L’usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior a la seva retirada.

Finalment, la base jurídica serà l’interès legítim del responsable del tractament en els casos següents:

• Consultar i, si escau, investigar i respondre als missatges rebuts, basant-se en la voluntat del responsable de gestionar els missatges enviats voluntàriament per l’usuari.
• Registre i control de les visites a les instal·lacions de l’hotel, basat en garantir la seguretat de les instal·lacions, béns i persones.
• Prevenció, detecció i control d’abusos i fraus a la pàgina web, basat en la voluntat de mantenir un entorn segur.

5. DESTINATARIS

ANIMUA, S.A. no comunicarà dades personals a tercers, llevat d’obligació legal o a tercers subcontractats que prestin serveis necessaris per a la gestió.

6. TERMINIS DE CONSERVACIÓ

Quan la base jurídica sigui el compliment de les obligacions legals, les dades es conservaran durant el període establert per la legislació aplicable.

Quan la base sigui l’execució del contracte o l’interès legítim, les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb aquestes finalitats.

En tot cas, les dades es conservaran mentre puguin derivar-se responsabilitats legals, i si escau, es bloquejaran fins que transcorri el termini de prescripció corresponent.

7. DRETS DELS USUARIS

S’informa que en qualsevol moment pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat de les seves dades personals conforme a la normativa vigent, mitjançant escrit al domicili a Plaça Urquinaona, número 1, Principal Segona (08010) Barcelona o bé per correu electrònic a rgpd@animua.com.

Concretament, pot:

• Accedir a les seves dades personals.
• Rectificar dades inexactes o incompletes.
• Sol·licitar la supressió de les seves dades quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollides.
• Sol·licitar la limitació del tractament quan es doni alguna de les condicions previstes per la normativa.
• Oposar-se al tractament per motius relacionats amb la seva situació particular. En aquest cas, el responsable deixarà de tractar les dades, llevat que hi hagi motius legítims imperiosos o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
• Obtenir intervenció humana, expressar el seu punt de vista i impugnar decisions automatitzades, si escau.
• Sol·licitar la portabilitat de les seves dades.

En cas de desacord amb el tractament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), que és l’autoritat de control competent.